HiCare

Si vous êtes un utilisateur de n'importe quel produit Huawei, HiCare est une application qui devrait être utile pour trouver de l'information essentielle concernant vos achats ou pour obtenir un accès direct au service technique et recevoir de l'aide si vous en avez besoin.

L'application est conçue pour fournir de l'assistance technique dès que vous en avez besoin et tout ce que vous devez faire est de vous inscrire dans l'application. Une fois cela complété, vous devez simplement donner toute l'information nécessaire à l'assistant et il vous aidera à résoudre vos problèmes. Si vous devez faire un retour, il sera automatiquement traité à partir de l'application. Néanmoins, si vous préférez aller directement chez un fournisseur de service technique dans votre ville, HiCare vous affiche l'emplacement exact de chaque magasin sur votre téléphone.

De plus, HiCare vous donne accès au forum Huawei officiel, où vous pouvez partager des commentaires avec des milliers d'autres utilisateurs concernant n'importe quel aspect technique pour les douzaines de produits de cette marque, obtenir un deuxième avis et vous aider à améliorer votre expérience. De plus, vous pouvez consulter les manuels de certains articles ou découvrir le statut de votre garantie. Consultez aussi les prix de réparations et restez informé de tout ce qui se déroule dans l'univers Huawei grâce à HiCare.